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有田焼やきもの市場・東京店
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特定商取引法表示

販売主

株式会社草場卯一商店

佐賀県西松浦郡有田町赤坂丙2351-169
電話番号: 0955-42-3366
FAX: 0955-42-5789
info@yakimonoichiba-tokyo.com
販売責任者 草場栄一
商品代金の支払い時期 商品は決済完了後の発送となります。
前払い決済(お振込み等)の場合は、ご注文確定後ご送金先をご案内致しますので、
ご対応の程よろしくお願い致します。
※原則1週間以内にお支払いの確認が取れない場合はご注文をキャンセルとさせて頂いております。予めご了承下さいませ。
商品引渡時期 【通常品】
決済完了後、1〜2営業日内に発送致します。

【名入れ品】
決済完了後の製作開始となります。
製作〜お届けまで7日〜10日程お時間を頂戴しております。
お支払い方法 銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード
返品特約に関する重要事項 ■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品等により、楽天市場から返金が発生する場合は振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

有田焼やきもの市場・東京店
電話番号:03-5422-7271
メール:info@yakimonoichiba-tokyo.com
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  • 【配送スケジュール】
    発送(出荷)について
    月曜~土曜のご注文で、14時までのご依頼品は原則、即日発送いたしております。
    お届けまでの日数は、下記をご覧ください。

    ※お支払方法が「お振込」の場合、入金確認後の発送としておりますので、お急ぎの場合はクレジットカード、代金引換をおすすめ致します。

    ※日曜・祝日は発送業務がお休みです
    ネットご注文は原則、佐賀有田本社より発送しています
    【送料について】
    お買い上げ 5,500円(税込)で
    送料無料です。
    それ未満の場合は、配送地域別に送料ご負担頂いております。
    北海道 / 東北 地区・・・・¥970
    上記以外・・・・¥870


     

    【お問合せ方法】
    お問合せフォームより

    各ページ上部にあります「お問い合わせ」フォームに必要事項をご記入の上、送信ください(24時間受付 / 翌営業日中にご回答差し上げます)

    お電話より
    03-5422-7271(東京・恵比寿店)
    (対応時間:10:00~19:00)
    第2・第4・第5 日曜日 定休

    FAXより
    03-5422-7271
    (24時間受付 / 翌営業日中にご回答差し上げます)

      【お知らせ】
    納期について

    ご注文の商品は原則決済完了後、即日発送しております。(通常発送後1~2日でお届け)
    万一ご注文の商品が在庫切れの場合は、お届けまで2~3週間かかる場合があります(在庫切れの場合は納期をお知らせいたします)
    お急ぎの場合は、事前に在庫確認して頂くことをお勧めしております。

    破損などのトラブルについて
    商品の検品・梱包・発送には細心の注意を払っておりますが、万一破損品や不良品が御座いましたら、すみやかに弊社までお知らせくださいませ。
    商品には運送保険をかけていますので、弊社にて処理手続きを進めさせていただきます。

    商品画像について
    商品画像を撮影する際は、よりよく現物の雰囲気が伝わるよう心がけています。しかし弊社取扱いのほとんどは、作家・職人による手描きで絵付けされており、多少の誤差はあります。
    弊社の定める基準に沿って検品していますが、想像していた雰囲気と違うなど、商品にご不満の場合は返品も受け付けております。(その際、返品にかかる送料などはお客様にてご負担頂くことを、予めご了承ください)




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    有田焼やきもの市場(ネット本店)・・・クレジットカード決済も出来て通販には便利

    株式会社 草場卯一商店 ・・・ 卸販売のネットショップ。小売店様、飲食店様、営業で食器をお使いの皆様。 
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